Artikel

Manfaat dan Keuntungan SMS MASKING

Pada artikel kali ini, Citrahost akan membahas mengenai apa itu SMS Masking beserta manfaat dan keuntungan dari penggunaan SMS Masking. Saat ini sudah sangat banyak sekali media promosi dari suatu produk untuk lebih manambah nilai jual dari produk tersebut, salah satunya adalah dengan menggunakan media SMS. Selain promosi, SMS dapat digunakan sebagai media informasi maupun pengingat / reminder tagihan, dan masih banyak lagi. Informasi yang dikirimkan melalui SMS tersebut harapannya dapat memberikan nilai tambah serta meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan bagi perusahaan yang menggunakan layanan ini.

Pengertian SMS Masking

SMS Masking adalah suatu layanan SMS Broadcast dimana Identitas pengirim SMS yang muncul pada layar ponsel penerima SMS merupakan Nama perusahaan / organisasi / institusi / produk dari pengirim yang sudah dikonfigurasi. Pengguna layanan ini bebas menentukan nama Identitas pengirim SMS. Dengan layanan SMS Masking Citrahost, pengiriman SMS dapat dilakukan secara bersamaan ke semua operator seluler melalui aplikasi yang berbasis website. Layanan SMS Masking Citrahost dilengkapi dengan beberapa fitur, antara lain Integrasi API, SMS ke group pilihan, SMS Scheduler, Laporan status pengiriman, dll.

Penggunaan SMS Masking, antara lain untuk:

  1. SMS Promosi Produk / Jasa
  2. SMS Informasi
  3. SMS Pengumuman
  4. SMS Pengingat
  5. SMS Layanan Pelanggan
  6. SMS Kampanye

Siapa saja yang membutuhkan layanan SMS Masking?

  1. Instansi pemerintahan yang ingin membangun SMS Center sebagai media informasi ataupun keluhan masyarakat
  2. Lembaga kursus atau bimbingan belajar yang ingin memberikan informasi ataupun pengumuman kepada siswanya menggunakan SMS
  3. Para pelaku usaha offline yang ingin mempromosikan produknya melalui SMS
  4. Para pelaku usaha online yang ingin mengenalkan produknya kepada orang banyak melalui SMS
  5. Perusahaan Finance yang ingin menggunakan SMS sebagai media pengingat tagihan kepada para pelanggan
  6. Politisi yang ingin berkampanye melalui SMS
  7. Lembaga pendidikan atau Universitas yang ingin memberikan informasi mengenai kemahasiswaan atau yang lainnya melalui SMS
  8. Dan masih banyak lagi..

Nah, dari penjelasan diatas pastinya sudah jelas manfaat dan kegunaan dari SMS Masking. Lebih detailnya, berikut ini beberapa manfaat dari penggunaan SMS Masking:

  1. Mengirimkan pengumuman
  2. Media Promosi produk dan jasa
  3. Memberikan informasi jadwal kegiatan perusahaan
  4. Memberikan informasi tagihan kepada nasabah bank / finance
  5. Menyebarkan informasi bantuan sebagai sarana ibadah
  6. Mengirimkan pengumuman kepada siswa atau orang tua wali
  7. Sebagai media SMS Center atau layanan pengaduan
  8. Ucapan selamat
  9. Ucapan terimakasih
  10. Dan masih banyak lagi...


Bagikan :